Comment ça marche ?
Rubypayeur est une solution de recouvrement de créances, de scoring et de surveillance du risque client, qui accompagne plus de 8 000 clients depuis 2019.
RECOUVREMENT
Une fois votre compte créé sur Rubypayeur.com, vous avez la possibilité de nous confier vos dossiers de recouvrement.
Pour cela, trois solutions s’offrent à vous :
• Formulaire classique, doté d’un OCR pour gagner du temps
• Connecteurs avec plus de 20 logiciels de facturation (Pennylane, Sellsy, Qonto…)
• API recouvrement, pour connecter directement Rubypayeur à votre outil interne et automatiser à 100 % la mise en recouvrement
👉 L’ouverture d’un dossier est gratuite, sans aucun frais caché.
Nous intervenons sur des créances B2B et B2C.
PHASE 1 : Recouvrement amiable (en moyenne 15 jours ouvrés)
Une fois le dossier ouvert, nous lançons la phase 1 du recouvrement : le recouvrement amiable.
Pendant cette phase de 15 jours ouvrés, nous contactons votre débiteur par :
• courrier recommandé,
• SMS,
• appels téléphoniques,
• emails.
👉 Aucune externalisation : tout est réalisé en interne, depuis nos bureaux à Boulogne-Billancourt.
Dans l’ensemble de nos communications, nous sensibilisons vos débiteurs afin de les amener à régulariser leur situation, avec respect et courtoisie.
Nous leur fournissons un lien de paiement sécurisé, leur permettant de régler par carte bancaire ou par virement. Les fonds sont alors directement versés sur notre compte séquestre.
Ils peuvent également vous payer directement : dans ce cas, vous déclarez le paiement reçu depuis votre espace client.
La spécificité Rubypayeur :
Si votre débiteur ne répond pas ou ne donne aucun signe de vie, nous activons notre dimension communautaire.
Le retard de paiement est alors signalé sur notre annuaire public, un levier efficace pour lutter contre l’impunité de certains débiteurs.
⚠️ Cette dimension communautaire s’applique uniquement aux créances B2B.
💰 Facturation :
• Phase amiable facturée uniquement au succès, avec une commission de 10 % sur le montant récupéré.
• Avec l’abonnement Rubypayeur (49 € / mois, sans engagement), la commission est réduite à 8 %.
Option visite domiciliaire
En cas d’échec de la phase amiable, vous pouvez activer l’option visite domiciliaire pour :
• 119 € HT (ou 99 € HT pour les abonnés).
Nous mandatons alors un commissaire de justice qui se rend directement chez votre débiteur afin de lui signifier une sommation de payer.
Une procédure rapide et efficace, avec toute la dimension psychologique de l’huissier qui se présente à la porte.
PHASE 2 : Recouvrement judiciaire (en moyenne 3 mois)
Vous pouvez également passer directement à l’étape du recouvrement judiciaire via une injonction de payer.
L’objectif est d’obtenir un jugement.
Pour cela, nous déposons une requête auprès du greffe du tribunal compétent.
Le tribunal rend alors une ordonnance, que nous faisons signifier à votre débiteur par un commissaire de justice.
À compter de cette signification, votre débiteur dispose d’un mois pour former opposition.
En cas d’opposition, une audience est organisée au tribunal. Votre présence est obligatoire. Pour les dossiers supérieurs à 10 000 €, le recours à un avocat est obligatoire.
En l’absence d’opposition, ou si le juge statue en votre faveur, nous obtenons un jugement exécutoire.
💰 Facturation :
• Forfait de 199 € HT (ou 169 € HT pour les abonnés).
PHASE 3 : Recouvrement forcé (en moyenne 2,5 mois)
Une fois le jugement obtenu, nous vous accompagnons dans son exécution via une saisie attribution (sur compte bancaire).
Le commissaire de justice interroge le fichier FICOBA, qui recense les comptes bancaires.
• En B2B, les comptes des sociétés sont directement identifiés.
• En B2C, il est nécessaire de fournir soit l’IBAN du débiteur, soit sa date et son lieu de naissance.
Le commissaire de justice sollicite alors la ou les banques et bloque les fonds disponibles.
Après le blocage, le débiteur dispose à nouveau d’un mois pour contester.
À l’issue de ce délai, les fonds sont libérés.
En cas de saisie partielle ou nulle, vous pouvez renouveler les tentatives de saisie autant de fois que nécessaire, pendant toute la durée de validité du jugement (10 ans).
💰 Coût d’une nouvelle tentative de saisie :
• 129 € HT (ou 109 € HT pour les abonnés).
Si la saisie bancaire n’est pas possible (absence de compte), nous pouvons :
• engager une saisie-vente (biens matériels),
• ou lancer une enquête SIV afin de bloquer la vente de véhicules appartenant au débiteur.
Après deux saisies infructueuses, nous pouvons assigner le débiteur en procédure collective (redressement ou liquidation judiciaire).
💰 Coût de la procédure :
• 299 € HT (ou 269 € HT pour les abonnés).
👉 Détails de la grille tarifaire complète :
Toutes ces étapes sont activables directement depuis votre espace client.
Vous gardez la main sur les actions à engager et sur leur timing.
Les échanges avec votre chargé de recouvrement peuvent se faire par email, chat, téléphone ou via un canal Slack dédié.
L’engagement Rubypayeur :
👉 une réponse à chaque demande en moins de 24 heures.
SCORING ET SURVEILLANCE
Rubypayeur propose également un outil de scoring pour anticiper les risques d’impayés de vos partenaires commerciaux.
Cet outil est inclus dans l’abonnement Rubypayeur (49 € HT / mois, sans engagement).
Via notre annuaire, vous accédez aux notes de plus de 20 millions de sociétés.
Ces notes sont construites à partir :
• de données publiques (INSEE, INPI, BODACC, Infogreffe),
• et de nos données internes issues de dizaines de milliers de dossiers de recouvrement.
Les notes sont mises à jour en temps réel.
Pour aller plus loin, il est possible d’intégrer ces scores via API directement dans vos outils internes.
Vous pouvez également monitorer votre poste client grâce à notre tableau de surveillance.
Il suffit de renseigner les SIREN de vos partenaires commerciaux (import massif possible via Excel).
À chaque événement majeur (procédure collective, cessation, radiation, vente, retards de paiement…), vous êtes alerté par email afin de réagir immédiatement.
AUTRES SERVICES
Déclaration de créances
Requête au juge commissaire
Opposition à la vente d'une fonds de commerce
Consultation avec un expert
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